Salonunuzun yapay zekâ resepsiyonisti: mesajları 7/24 randevuya çevirir
Mesai dışında veya yoğun saatlerde gelen WhatsApp ve Instagram mesajları artık beklemiyor. Yapay zekâ resepsiyonist talebi yanıtlar, uygun saati bulur ve randevuyu takvime işler.
Yapay zekâ resepsiyonist nasıl çalışır?
1. Müşteri mesaj gönderir
Müşteriniz WhatsApp veya Instagram üzerinden randevu talebini, saatini veya sorusunu yazar.
2. Yapay zekâ mesajı anlar ve yanıtlar
Sistem talebi anında yanıtlar, uygun hizmeti ve süreyi belirler; gerekirse ek soru sorar.
3. Takvimde uygun saat bulunur
Ekip müsaitliğine göre uygun saat bulunur ve müşteriye önerilir.
4. Randevu otomatik oluşturulur
Müşteri saati onayladığında randevu doğrudan takvime işlenir; siz elle bir şey yapmazsınız.
Yapay zekâ resepsiyonist öncesi ve sonrası
Öncesinde
Mesajlar mesai dışında bekliyor
Akşam ve hafta sonu gelen talepler sabaha kadar yanıtsız kalıyor.
Randevu telefonla koltuğu bölüyor
Bir müşteriyle ilgilenirken gelen telefon, o an hizmet aldığınız müşteriye zaman kaybettiriyor.
Talep başka salona kayıyor
Geç yanıt verilen mesajların büyük bölümü randevuya dönüşmüyor.
Velora ile
Mesajlar 7/24 yanıtlanıyor
Gece veya hafta sonu fark etmeksizin her mesaj anında yanıtlanır.
Ekibiniz kesintisiz çalışır
Randevu almak için telefona bakmanıza gerek kalmaz.
Talep doğrudan randevuya dönüşür
Uygun saat bulunur, müşteri onaylar, randevu takvime işlenir.
Yapay zekâ resepsiyonistle birlikte gelenler
WhatsApp ve Instagram DM entegrasyonu
Her iki kanaldan gelen mesajlar tek panelde toplanır ve yönetilir.
Tek gelen kutusu
Tüm müşteri mesajları için tek bir gelen kutusu; hiçbir talep gözden kaçmaz.
Yapay zekâ iş koçu
Doluluk oranı, müşteri devamlılığı ve gelir hakkında sorular sorun, veriye dayalı öneriler alın.
Otomatik randevu hatırlatmaları
Randevu oluşturulduktan sonra WhatsApp, SMS ve e-posta ile otomatik hatırlatma gönderilir.
Salonunuzun mesajlarını yapay zekâ resepsiyonistle randevuya çevirin.
Pro planla WhatsApp ve Instagram mesajlarınızı 7/24 yanıtlayan yapay zekâ resepsiyonisti kullanmaya başlayın.
Ücretsiz başlayın
Yapay zekâ resepsiyonist hakkında sık sorulan sorular
Yapay zekâ resepsiyonist hangi platformlarda çalışır?
WhatsApp ve Instagram DM üzerinden gelen mesajları yanıtlar ve randevuya çevirir.
Yapay zekâ resepsiyonist hangi planda bulunur?
Yapay zekâ resepsiyonist Pro plana dahildir; Starter planında bulunmaz.
Yapay zekâ yanlış bilgi verirse ne olur?
Tüm mesajlar ve oluşturulan randevular tek panelden görüntülenip düzenlenebilir; ekibiniz her zaman kontrolü elinde tutar.
Yapay zekâ resepsiyonist gece de çalışır mı?
Evet. Mesai saatinden bağımsız olarak 7/24 mesajları yanıtlar.
Mevcut ekibimin yerini mi alıyor?
Hayır. Rutin randevu taleplerini otomatikleştirerek ekibinizin zamanını müşteriyle geçirdiği ana ayırır.
İhtiyacınız olduğunda destek ekibimiz yanınızda
Yardım Merkezi
Velora hakkında merak ettiğiniz konuların yanıtlarını hızlıca bulun.
Destek ekibimize ulaşın
Sorularınız için ekibimize e-posta gönderin; en kısa sürede size yardımcı olalım.